Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Choc and Co attache de l’importance à la protection des données des personnes qui visitent ce site et nous écrivent. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable du traitement

Choc and Co SA
122 Avenue Robert Schuman, 1401 Baulers, Belgique
Numéro d’entreprise et de TVA : BE 0440.001.995
Téléphone : +32 2 366 96 14
Courriel :

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question relative à vos données, une seule adresse : .

2. Ce que couvre cette politique

Cette politique couvre le site chocandco.com. Notre boutique en ligne est hébergée sur un site distinct, cafe-tasse.com, qui dispose de ses propres conditions et de sa propre politique de confidentialité.

3. Les données que vous nous transmettez

Ce site ne demande aucune création de compte et n’accepte aucun paiement. Les seules données que nous recueillons sont celles que vous saisissez volontairement dans nos formulaires de contact et de demande Private Label :

le nom de votre société et votre pays ;
votre nom et votre adresse de courriel ;
la nature de votre demande, et pour un projet à votre marque, le format et la quantité envisagés ;
le contenu de votre message.

Ces formulaires n’enregistrent rien dans une base de données : votre demande nous parvient par courriel et est traitée dans notre messagerie.

4. Les données techniques

Comme tout site web, le nôtre et son dispositif de sécurité conservent des journaux d’accès contenant votre adresse IP, la date et l’heure de la visite, les pages consultées et le type de navigateur. Ces journaux servent uniquement à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience et aucun pixel publicitaire. Nous ne suivons pas votre navigation et nous ne constituons aucun profil.

5. Pourquoi nous traitons ces données, et sur quelle base

Répondre à votre demande et préparer une relation commerciale. Nous traitons ces données sur la base du consentement que vous donnez en cochant la case du formulaire avant de l’envoyer.
Reprendre contact avec vous au sujet de votre projet. Il peut arriver que nous revenions vers vous quelque temps après votre demande, pour savoir si votre projet a avancé. C’est l’objet de la seconde partie de la case que vous cochez. Vous pouvez nous demander à tout moment de ne plus le faire, par simple réponse à l’un de nos courriels ou à .
Protéger nos formulaires des envois automatisés. Nos formulaires comportent un dispositif technique interne de détection des envois automatisés. Il ne dépose aucun cookie, ne transmet rien à un tiers et n’analyse pas votre navigation. Nous le mettons en oeuvre sur la base de notre intérêt légitime à recevoir des demandes réelles.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Les journaux techniques décrits au point 4 sont conservés sur la base de notre intérêt légitime à protéger le site contre les accès abusifs.

Nous n’envoyons aucune lettre d’information et nous n’inscrivons personne à une liste de diffusion.

6. Combien de temps nous les conservons

Une demande restée sans suite est conservée trois ans à compter de notre dernier échange, puis supprimée.
Une demande devenue relation commerciale suit la durée de cette relation, puis le délai légal de conservation des pièces comptables, soit sept ans.
Les journaux techniques sont purgés après douze mois.

7. Qui reçoit vos données

Vos demandes sont adressées aux personnes de Choc and Co chargées d’y répondre : notre responsable Private Label pour les projets à votre marque, notre accueil général pour les autres demandes. Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

Nous faisons appel aux prestataires techniques suivants :

OVH (France), pour l’hébergement du site ;
Google Workspace, notre messagerie professionnelle, dans laquelle vos demandes sont reçues et conservées.

8. Transferts en dehors de l’Union européenne

Notre site est hébergé en France. Le site lui-même n’appelle aucun service tiers. Un seul transfert subsiste : notre messagerie professionnelle Google Workspace, dans laquelle vos demandes sont reçues, peut impliquer un traitement de vos données aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par l’avenant relatif au traitement des données de Google, incorporé à notre contrat. Google LLC est certifié au titre du cadre de protection des données UE–États-Unis, reconnu adéquat par la Commission européenne, et les clauses contractuelles types de la Commission s’appliquent à titre complémentaire, notamment pour les transferts vers ses propres sous-traitants.

Notre formule Google Workspace ne permet pas de restreindre l’emplacement de stockage à l’Union européenne.

9. Vos droits

Vous disposez du droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de demander la limitation de leur traitement, de vous opposer à ce traitement, d’en obtenir la portabilité, et de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné.

Pour exercer ces droits, écrivez à . Nous répondons dans le délai prévu par la réglementation.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

10. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Il est protégé par un dispositif de sécurité applicatif et sauvegardé régulièrement. Nous limitons l’accès aux demandes reçues aux personnes qui doivent les traiter.

11. Modifications

Nous pouvons faire évoluer cette politique. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.