Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026

Choc and Co vindt de bescherming van de gegevens van wie deze site bezoekt en ons schrijft belangrijk. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang wij ze bewaren en wat uw rechten zijn.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke

Choc and Co NV
Avenue Robert Schuman 122, 1401 Baulers, België
Ondernemings- en btw-nummer: BE 0440.001.995
Telefoon: +32 2 366 96 14
E-mail:

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Voor elke vraag over uw gegevens is er één adres: .

2. Wat dit beleid dekt

Dit beleid dekt de site chocandco.com. Onze webshop staat op een aparte site, cafe-tasse.com, met eigen voorwaarden en een eigen privacybeleid.

3. De gegevens die u ons bezorgt

Deze site vraagt geen account aan en aanvaardt geen betaling. De enige gegevens die wij verzamelen zijn die u zelf invult in onze contact- en private label-formulieren:

de naam van uw bedrijf en uw land;
uw naam en uw e-mailadres;
de aard van uw vraag, en voor een project onder uw eigen merk, het formaat en de hoeveelheid die u in gedachten hebt;
de inhoud van uw bericht.

Deze formulieren bewaren niets in een databank: uw vraag komt bij ons aan per e-mail en wordt in onze mailbox behandeld.

4. Technische gegevens

Zoals elke website houden onze site en zijn beveiliging toegangslogboeken bij met uw IP-adres, de datum en het uur van het bezoek, de bekeken pagina’s en het type browser. Die logboeken dienen enkel om de goede werking en de veiligheid van de site te verzekeren.

Wij gebruiken geen enkel meetinstrument voor bezoekersaantallen en geen enkele advertentiepixel. Wij volgen uw surfgedrag niet en stellen geen profiel op.

5. Waarom wij deze gegevens verwerken, en op welke grondslag

Uw vraag beantwoorden en een handelsrelatie voorbereiden. Wij verwerken deze gegevens op basis van de toestemming die u geeft door het vakje op het formulier aan te vinken voordat u het verzendt.
Opnieuw contact opnemen over uw project. Het kan gebeuren dat wij enige tijd na uw vraag bij u terugkomen om te weten of uw project is gevorderd. Dat is het doel van het tweede deel van het vakje dat u aanvinkt. U kunt ons op elk moment vragen dat niet meer te doen, gewoon door te antwoorden op een van onze e-mails of te schrijven naar .
Onze formulieren beschermen tegen geautomatiseerde verzendingen. Onze formulieren bevatten een intern technisch mechanisme dat geautomatiseerde verzendingen opspoort. Het plaatst geen cookie, bezorgt niets aan een derde en analyseert uw surfgedrag niet. Wij zetten het in op basis van ons gerechtvaardigd belang om echte aanvragen te ontvangen.
De veiligheid en de goede werking van de site verzekeren. De technische logboeken beschreven in punt 4 worden bewaard op basis van ons gerechtvaardigd belang om de site tegen misbruik te beschermen.

Wij versturen geen nieuwsbrief en zetten niemand op een verzendlijst.

6. Hoe lang wij ze bewaren

Een vraag zonder gevolg wordt drie jaar bewaard vanaf onze laatste uitwisseling, en daarna verwijderd.
Een vraag die een handelsrelatie wordt, volgt de duur van die relatie en daarna de wettelijke bewaartermijn voor boekhoudstukken, namelijk zeven jaar.
De technische logboeken worden na twaalf maanden gewist.

7. Wie uw gegevens ontvangt

Uw vragen worden gericht aan de mensen van Choc and Co die ze moeten beantwoorden: onze private label-verantwoordelijke voor projecten onder uw eigen merk, ons algemeen onthaal voor de andere vragen. Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

Wij doen een beroep op de volgende technische dienstverleners:

OVH (Frankrijk), voor de hosting van de site;
Google Workspace, onze professionele maildienst, waarin uw vragen worden ontvangen en bewaard.

8. Doorgifte buiten de Europese Unie

Onze site wordt in Frankrijk gehost. De site zelf roept geen enkele dienst van derden op. Eén doorgifte blijft over: onze professionele maildienst Google Workspace, waarin uw vragen worden ontvangen, kan een verwerking van uw gegevens in de Verenigde Staten inhouden.

Die doorgiften zijn geregeld door het addendum van Google inzake gegevensverwerking, dat in onze overeenkomst is opgenomen. Google LLC is gecertificeerd onder het EU–VS-kader voor gegevensbescherming (EU–U.S. Data Privacy Framework), door de Europese Commissie als passend erkend, en de standaardcontractbepalingen van de Commissie zijn bijkomend van toepassing, met name op doorgiften aan haar eigen subverwerkers.

Onze Google Workspace-formule laat niet toe de opslaglocatie tot de Europese Unie te beperken.

9. Uw rechten

U hebt het recht op inzage in uw gegevens, op verbetering of verwijdering ervan, op beperking van de verwerking, op verzet tegen die verwerking, op overdraagbaarheid, en om de gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf naar . Wij antwoorden binnen de termijn die de regelgeving voorziet.

Als ons antwoord u niet voldoet, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

10. Veiligheid

De site wordt uitsluitend via HTTPS aangeboden. Hij is beschermd door een toepassingsbeveiliging en wordt regelmatig geback-upt. Wij beperken de toegang tot de ontvangen vragen tot de mensen die ze moeten behandelen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit beleid laten evolueren. De datum van de laatste bijwerking staat boven aan de pagina.